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我们的袋鼠笼子关好了吗?

发布时间:2021-05-25


最近在网上看到一则小故事,虽然内容简短,但却能够发人深省。

大概内容是这样的:一天,动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了。于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天发现袋鼠还是跑到外面来了,所以再次决定将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这个人会不会再加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说:“如果他再继续忘记关门的话!”

 

 

这是一个很典型的本末倒置的故事,动物管理员在发现袋鼠从笼子里跑出来后,想到的不是去消除根源——“关门”,而是去加高“笼子”,如果不找到问题的根源,就无法从根源上去解决并消除这些问题。其实,这个故事从侧面反映出的道理和我们的工作是息息相关的。从事医药行业工作的我们,无论身处生产或者是质量,任何一个工作岗位都需要我们拥有十足的责任感,药品不同于其他的商品,是用于治病救人的一种特殊的商品,自然对质量的要求是极高的。

对我而言,工作的环境在QC实验室,每年我们承担着大批量的药品检验工作,对已经完成检验售出的药品质量富有十分重要的责任。检验的过程中,我们难免会因为人员培训不到位,仪器的故障或者是一些人为的原因,造成该检验项目的偏差。这时,发起偏差调查是一项至关重要的作用,它能够帮助我们找到本次的问题出现在哪里,在以后的工作中做到防患于未然。俗话说“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。

小故事折射大道理,平时工作中的我们在遇到问题时,可不能像动物管理员那样,要善于分析事情的本质,从根源解决问题,问自己一句“我们的袋鼠笼子关好了吗”?

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